Überzeugen Sie mit Ihrer Stimme - das EAV Prinzip

Meistens findet der erste Kontakt am Telefon statt. Sie haben genau 7 Sekunden Zeit, um eine Beziehung zu Ihrem Kommunikations-Partner herzustellen. 

Wie können Sie innerhalb dieser Zeit Rapport (eine Beziehung) zu Ihrem Gesprächspartner herstellen? 

Ganz einfach, wenden Sie das EAV-Prinzip (Emotional – Auditiv –Visuell) an, dadurch gewinnen Sie Ihr Gegenüber. 
Es bedeutet sich durch Heben und Senken der Stimme an den Stimmumfang des Kommunikationspartners anzupassen. Sie fangen mit der Bauchstimme an, dann Brust und zuletzt Kopf.

Natürlich kommt der Klang der Stimme aus dem Mund. Doch der Ursprung liegt anderswo.

Stellen Sie sich den Körper in 3 Hauptzonen aufgeteilt vor: Kopf, Herz und Bauch.

1. Stimme aus dem Bauch - Emotional/Gefühl
2. Stimme aus dem Herzen  - Auditiv/hören
3. Stimme aus dem Kopf: - Visuell/sehen

Führen Sie nun die nachfolgende Übung aus.

• Schließen Sie die Augen, atmen Sie tief durch die Nase ein und den leicht geöffneten Mund aus. Sitzen Sie aufrecht, Ihre Füße haben Bodenkontakt, Ihre Hände liegen entspannt auf Ihren Oberschenkeln.
  
  
• Gehen Sie mit Ihrer Aufmerksamkeit in die Mitte des Bauches. Sind Sie da? Stellen Sie sich vor, Ihre Stimme kommt aus der Mitte des Bauches. Sagen Sie laut: Meine Stimme kommt aus der Mitte meines Bauchs.
  
  
• Gehen Sie nun mit Ihrer Aufmerksamkeit genau zur Mitte Ihrer Brust. Sind Sie da?
  
  
• Stellen Sie sich vor Ihre Stimme kommt aus der Mitte Ihrer Brust – Sagen Sie laut: Meine Stimme kommt aus der Mitte meiner Brust.
  
  
• Gehen Sie nun mit Ihrer Aufmerksamkeit in die Mitte des Kopfes. Sind Sie da?
  Stellen Sie sich vor, Ihre Stimme kommt aus der Mitte des Kopfes. Sagen Sie laut: Meine Stimme kommt aus der Mitte meines Kopfes.

Haben Sie den Unterschied bemerkt? Ihre Stimme hat sich verändert.

Nun machen Sie die Übung vom Kopf bis zum Bauch. Hören Sie den Unterschied? 

Warum?

Die Stimme aus dem Bauch vermittelt Ruhe und Gelassenheit. Stellen Sie sich vor Sie trösten jemanden. Intuitiv sprechen Sie dabei ganz ruhig und mit einer tieferen Stimmlage. Genau darum geht es, dass Sie bewusst Ihre Stimme einsetzen. 

Fangen Sie mit der Bauchstimme an, dann die Bruststimme und zuletzt die Kopfstimme. Dies wiederholen Sie immer wieder. Durch die bewusste Anwendung der 3 Stimmtypen (Emotional – Bauch, Auditiv – Brust, Visuell  – Kopf) stellen Sie sich auf jeden Kommunikationspartner ein. 

Probieren Sie die Übung am besten gleich aus. Sie werden feststellen, dass Sie dadurch Menschen mit Ihrer Stimme gewinnen können.

Sie möchten weitere Informationen? Dann kontaktieren Sie mich gerne
unter Telefon 040 -572 04 962 oder sblake@the-individual-touch.com.

Ihre Susanne Blake

Internationale Beraterin und Coach

Beratung 

• Konzeptionierung
• Planung
• Bedarfsanalysen
• Evaluierung und Assessment (von einzelnen Mitarbeitern oder Teams)
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Schulung 

• Training (vor Ort, Telefon, Internet)
• Coaching (vor Ort, auf Messen, am Telefon)

Begleitung 

• Intern  (Veranstaltungen, Tagungen, Meetings
• Extern (Messen, Kunden, Konferenzen, Präsentationen)

Ihre Vorteile

• Coach (aktiv-passiv) 
• Begleitung in berufsbedingten Situationen
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The Individual Touch Susanne Blake – Mechelnbusch 17 – 22559 Hamburg

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