Donnerstag, 1. März 2012

Webinar „Mit klarer Kommunikation Menschen gewinnen" am 14.03.2012


Am Mittwoch, den 14.03.2012, von 11.00 – 12.00 Uhr findet das kostenlose Webinar „Mit klarer Kommunikation Menschen gewinnen und führen“ statt. Veranstalter ist die Firma VERIO. Die Referentin ist Susanne Blake.

Eine erfolgreiche Kommunikation ist kein Zufall, sondern ein bewusster Prozess der aktiven Gesprächsführung. Wir kommunizieren den ganzen Tag mit anderen Menschen, doch wissen wir oft nichts über die Gesetzmäßigkeiten der Kommunikation.

"Jede Kommunikation hat ein Ziel, ob bewusst oder unbewusst, und dieses Ziel zu erreichen, ist die Kunst.” (Zitat Susanne Blake)

Kommunikation und Führung sind heute Topthemen. Unternehmen sind gefordert ihre Mitarbeiter zu schulen. Mit ihrem selbst entwickelten Konzept “Mit klarer Kommunikation gewinnen” hat Susanne Blake den Nagel auf den Kopf getroffen. Stammkunden sind Kapital für Firmen, nicht nur in Krisenzeiten. Welcher Kommunikationswege bedarf es, um Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen? Diese Frage ist fundamental. Es kostet viel Zeit und Energie, neue Kunden zu gewinnen. Hier lautet das Motto “Mit klarer Kommunikation gewinnen”.

In diesem Webinar lernen Sie:

-   die eigene Identität kennen und nutzen
-   eigenes Auftreten konsequent optimieren
-   Mitarbeiter besser verstehen und führen
-   Kunden- und Mitarbeitergespräche zielgenau führen

Susanne Blake ist Beraterin für die interne und externe Kommunikation in deutscher und englischer Sprache. Sie berät Firmen in Fragen der Kunden- und Mitarbeiter-Kommunikation sowie der entsprechenden Kommunikationskanäle. Durch langjährige Tätigkeit für verschiedene internationale Holdings kennt sie aus eigener Erfahrung diese beruflichen Herausforderungen. Seit 1997 arbeitet sie als selbständige Trainerin für internationale Firmen und hat Erfahrung in den Bereichen Export, Versicherung, Logistik, Marketing und Vertrieb.

Melden Sie sich bitte über diesen Link  an https://www2.gotomeeting.com/register/714561554 und sichern sich Ihren Platz

Ihre Susanne Blake

Trainerin, Speaker, Telefoncoach

Kontakt:
Telefon 040 – 572 04 962
sblake@the-individual-touch.com

(Einladungstext Firma VERIO, An NTT Communications Company)